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[ 维 修 ] —— 预约维修

(1)上门维修服务

 1、设备自出售之日起,均可凭有效凭证,享受质保一年,终身维护的售后服务。

 2、统一售后报修、咨询、投诉,终身提供售后咨询服务。
 
(2)其他售后服务事项
 1、产品销售过程中按国家规定提供保修服务;
 2、根据《部分商品修理更换退货责任规定》,属下列情形之一者,实行收费维修:
 3、消费者未按提供的说明书进行操作,因使用、维护、保管不当造成损坏的;
 4、非经我司人员或指定服务商检修,擅自拆动造成损坏的;
 5、无有效凭证及有效发票的;
 6、保修凭证上的内容与设备实物标识不符或有涂改的;
 7、因不可抗拒力(如雷击、电压不稳等)造成损坏的;

安 装 ] —— 在线预约上门安装与服务

设备的安装及调试服务

1、可根据用处和使用环境定制特定的机器。

2、终身提供电话指导操作、安装的服务。

3、提倡电话指导调试或终端卖场导购员现场指导调试。



保 养 及 使 用 ]——冷弯设备保养与使用

(1)机械设备的日常检修与维护

1、严格按照机械设备的操作流程进行生产;

2、开启机器之前,需按要求定时、定点加入适当的润滑油;

3、在机器日常的运作完后,要及时的清洁和防锈;

4、每天停止运作机器后,要适当的对机床进行保洁;

5、每周定期检修设备的开关、保险、链条、齿轮、电机;

6、车床和传动链条的润滑油要定期定量的加注更换;

7、每周定期对设备的零部件和电机进行检查与保养;


(2)过滤器

1、每次换油时,过滤器应更换或彻底清洗;

2、油箱上的空气过滤器,每3个月进行检查清洗,较好1年更换;

3、冷弯设备油质不干净会造成过滤器异常,应更换;


(3)液压部件

1、每月清洁液压部件(基板、阀、电机、泵、油管等),防止脏物进入系统,不能使用清洁剂;

2、新机使用一个月后,检查各油管弯曲处有无变形,如有异常应予更换;

3、使用两个月后,应紧固所有配件的连接处,进行此项工作时应关机,系统无压力;


(4)液压油路

1、每周检查油箱油位,如进行液压系统维修后也应检查,油位低于油窗应加注液压油;

2、系统油温应在35℃~60℃之间,不得超过70℃,如过高会导致油质及配件的变质损坏;



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